Case study
KLM
Hoe we een nieuw designsysteem hebben doorontwikkeld en toegepast op de Flying Blue website, om member value, NPS en omzet te verhogen.
.png?width=247&height=80&name=Port_of_Rotterdam_logo_(white).png){kind=logo}
Case study
Haven van Rotterdam
Hoe we een overzichtelijke service blueprint hebben ontwikkeld van het havenproces dat teams bij Havenbedrijf Rotterdam helpt om schepen veilig en efficiënt door de haven te loodsen.
