Onze aanpak
Van strategie tot levering
In grote, complexe organisaties verliezen digitale inspanningen vaak momentum tussen de visie van de raad van bestuur en de oplevering van het product. Design wordt meestal laat ingebracht, gericht op interfaces, terwijl de grotere uitdagingen eerder liggen: het afstemmen van bedrijfsdoelen, het vormgeven van diensten en het managen van transformatie.
Value Driven Design is een gestructureerde manier om design thinking te integreren in elk niveau van je project, van de organisatiestrategie tot het kleinste onderdeel. Het helpt bij het vertalen van doelen op hoog niveau naar uitvoerbare resultaten, waardoor afstemming ontstaat tussen teams, silo's en systemen.
Voor leiders in de financiële dienstverleningssector, die worstelen met compliance, hybride teams en verschuivende klantverwachtingen, maakt deze aanpak van design een hulpmiddel voor duidelijkheid, consistentie en vooruitgang. Het zorgt ervoor dat elke laag van uw digitale operatie bijdraagt aan echte waarde. Voor het bedrijf, voor klanten en voor uw gebruikers.
Jullie zijn zo goed in het verbinden van de bedrijfsstrategie aan die ene knop op dat ene scherm.”
Hoofdprincipes
Waarde voor alle stakeholders
Begrijpen wat belangrijk is voor gebruikers, klanten, medewerkers, met de organisatie als uitgangspunt. Deze waarden vormen de rode draad door het project, informeren bij beslissingen en helpen teams bij het bijhouden hoe succes er echt uitziet; kwalitatief en kwantitatief.
Projecten doorlopen meerdere niveaus
Van strategie op hoog niveau tot gedetailleerde uitvoering doorloopt elk project een reeks verschillende niveaus: organisatie, bedrijf, service, product en ontwerpmiddelen.
Elk niveau brengt andere stakeholders, doelen en ontwerpuitdagingen met zich mee. Value Driven Design helpt je om doelgericht door deze niveaus te bewegen, zodat beslissingen aan de bovenkant duidelijk worden vertaald naar oplossingen aan de onderkant, zonder de oorspronkelijke bedoeling uit het oog te verliezen.
Ontwerpen is een iteratief proces
Ontwerpen verloopt niet in een rechte lijn. Het doorloopt stappen als Begrijpen, Concept, Creëren, Observeren, Implementeren en Reflecteren.
Dit ritme ondersteunt:
- betere besluitvorming
- sneller leren
- veerkrachtigere resultaten.
Vooral in snel veranderende omgevingen.
Ontwerp is de sleutel op elk niveau
- vorm geeft aan strategische afstemming
- diensten structureert
- productdetails verfijnt.
Schaalbaar "by design"
Value Driven Design scheidt wat elke fase moet bereiken van hoe het gedaan wordt. Er is geen standaardmethode. Alleen een duidelijke focus op doelen. Of je nu workshops houdt, prototypes maakt of gegevens analyseert, de context, beperkingen en expertise van je team bepalen de juiste aanpak. Zolang de doelen worden bereikt, blijft het proces aanpasbaar en schaalbaar.
