Keen Design stellt seine aktualisierte Designvision vor

Value Driven Design

Wir bei Keen Design wissen, dass Menschen sich an Design wenden, um Dinge besser zu machen. Für ihre Benutzer, ihre Teams und ihre Organisationen. Deshalb haben wir eine klare Überzeugung:

Design soll für den Wert verantwortlich sein, den es schaffen muss.

Seit 2018 arbeiten wir daran, Value Driven Design in unseren Projekten zu verankern. Mit diesem Update rücken wir dieses Prinzip noch stärker in den Mittelpunkt unserer Praxis. Denn ein UX-Designer ist erst dann fertig, wenn das Design liefert. Nicht nur Output, sondern Resultate.

Also legen wir die Messlatte höher. Für uns selbst, für unsere Kunden und für die Menschen, denen ihre Produkte dienen.

Vom Interface zur Wirkung

In den letzten Jahren hat sich die Welt der digitalen Produktentwicklung weiterentwickelt. Unsere Kunden fragen nicht mehr nur nach benutzbaren Schnittstellen. Sie sind auf der Suche nach strategischen Designpartnern; Teams, die:

• Dienste auf die Bedürfnisse der Nutzer abstimmen können
• nachhaltige interne Fähigkeiten aufbauen
• Innovationen mit Klarheit und Integrität lenken können.

Wir haben Design schon immer als ein System betrachtet, nicht nur als ein Handwerk. Ein System, das Strategie, Menschen, Märkte und Prozesse miteinander verbindet, um messbare Ergebnisse zu erzielen. Ganz gleich, ob wir ein Dashboard neu gestalten, um Klarheit zu schaffen, einen Serviceplan für eine Gemeinde erstellen oder ein internes Designteam coachen, unser Ziel bleibt dasselbe:

Wir helfen unseren Kunden, sich "to level up".

Was dies für unsere Kunden bedeutet

Value Driven Design ist nicht mehr nur ein Prinzip hinter den Kulissen. Es ist ein expliziter Bestandteil unserer Zusammenarbeit mit unseren Kunden, von der Aufnahme bis zur Umsetzung. In der Praxis bedeutet das drei Dinge:

• Design als strategische Ressource - Wir helfen unseren Kunden, Design zu nutzen, um Teams auszurichten, Entscheidungen zu treffen und Dienstleistungen zu gestalten. Nicht nur, um die Zukunft zu visualisieren, sondern um die Zukunft zu gestalten.
• Design-Ausführung: Output für Outcome - Ergebnisse allein schaffen keine Wirkung. Wir strukturieren unsere Arbeit so, dass wir die Ergebnisse des Designs mit den Geschäfts- und Nutzerergebnissen verbinden. Damit das, was wir machen, etwas bewegt.
• Im System eingebetteter Wert: Wir entwerfen mit dem System im Hinterkopf: Menschen, Prozesse, Werkzeuge und Einschränkungen.

Wert ist nicht etwas, das am Ende hinzugefügt wird. Er ist von Anfang an eingebettet und wird im Laufe der Zeit aufrechterhalten.

Mehr dazu in Kürze

Diese Vision spiegelt weiterhin unsere Grundüberzeugung wider: dass hochwertiges Design, das mit Sorgfalt und Struktur angewandt wird, Produkte, Dienstleistungen und Organisationen verändern und das Leben der Menschen verbessern kann.

Wir freuen uns darauf, in den kommenden Wochen mehr darüber zu berichten, einschließlich Fallbeispiele, Designprinzipien und Kundengesprächen, die uns zu diesem Schritt inspiriert haben. Bis dahin lassen wir Sie mit dieser Frage allein:

Was könnte sich in Ihrem Unternehmen ändern, wenn jedes Projekt von einer kohärenten, einheitlichen Sicht auf den Wert geleitet würde, den es schaffen soll, und für wen?

Sie möchten mehr erfahren?

Hier können Sie mehr über wertorientiertes Design lesen:

• Unser Blog, in dem wir die Bedeutung unserer aktualisierten Vision näher erläutern
• Eine Seite, auf der wir alles zum Thema Value Driven Design zusammengefasst haben: Eine Einführung in wertorientiertes Designn Introduction to Value Driven Design