Wij zijn een gespecialiseerd UX Design bureau, word jij onze nieuwe collega?
Bij Keen Design ligt de focus op
Lees hier meer over het type projecten waar Keen Design aan gewerkt heeft
"Help ons onze klanten een beter inzicht te geven in de beleggingsportefeuille."
In een multidisciplinair team was Keen in de lead om nieuwe rapporten te ontwerpen voor Beleggen. In de conceptfase is in eerste aanleg door het maken van een customer journey en later door het schetsen van verschillende mogelijkheden duidelijk geworden wat de business wilde en nog belangrijker waar klanten behoefte aan hebben. Aan de hand daarvan zijn keuzes gemaakt en zijn de interactie- en visueel ontwerpen gemaakt. Gebruiksgemak op mobiel, tablet en PC was een erg belangrijke requirement. Om te borgen dat het concept en de ontwerpen ook daadwerkelijk gerealiseerd worden heeft Keen de bouw begeleid. Gedurende dit hele proces is met regelmaat getest in het UX Lab van de Rabobank. In eerste aanleg om het concept te testen en gebruikersinput te krijgen en verderop in het proces om voortdurend met gebruikers te valideren dat gebruiksgemak nog steeds overeind staat. Het team van Keen is gestart om allereerst een goede vertaalslag te maken van de strategie naar de site. Waaronder:
"Wij willen het aangifteprogramma vervangen door een online aangifte. Help ons met het het ontwerpen van de interactie en de visuele stijl."
In een multidisciplinair team is een aantal jaren gewerkt aan het ontwerpen van het concept, het ontwerpen van de interactie en de visuele ontwerpen en natuurlijk de bouw hiervan. Gedurende dit proces is er met regelmaat gebruikersonderzoek gedaan in de vorm van usabilitytesten. De bevindingen uit deze testen zijn weer meegenomen in de ontwerpen. Dit was een project met enorm veel impact en stond voortdurend onder invloed van veranderende belastingwetgeving.