2025 wordt een kantelpunt voor UX. Technologie ontwikkelt zich razendsnel, maar het echte verschil zit in hoe we die vooruitgang vertalen naar waarde voor gebruikers. Lang niet alles wat nieuw is, is ook nuttig. De kunst is om de trends eruit te pikken die je product beter maken én je gebruikers blijer. In deze blog lees je de 5 UX-trends van 2025 die volgens experts echt het verschil gaan maken.
1. AI met een duidelijk doel
AI is geen speeltje meer. In 2025 zetten we het in waar het waarde toevoegt: geautomatiseerde toegankelijkheidstesten, datagestuurde inzichten in gebruikspatronen, of het versnellen van prototyping. Het gaat erom AI niet als doel op zich te gebruiken, maar als katalysator voor betere beslissingen en meer focus op creatief, mensgericht werk.
2. Toegankelijkheid als basisvoorwaarde
Met de European Accessibility Act wordt digitale toegankelijkheid een verplichting. Denk aan goede kleurcontrasten, duidelijke navigatie en alternatieve teksten voor beelden. Tools kunnen helpen, maar het begint met de keuze om vanaf het eerste ontwerp rekening te houden met álle gebruikers. De uitdaging zit niet in de techniek alleen, maar in het structureel verankeren van inclusie in je ontwerpproces.
3. Duurzaam en ethisch ontwerpen
Van dark mode om energie te besparen tot openheid over data: UX kan direct bijdragen aan verantwoord ondernemen. Dark mode en andere energiezuinige functies verkleinen je digitale voetafdruk. Transparantie over data laat zien dat je maatschappelijke verantwoordelijkheid neemt en versterkt het vertrouwen van je gebruikers. Als organisatie laat je hiermee zichtbaar merken dat je investeert in verantwoorde keuzes.
4. Kleine momenten maken het verschil
Het zit ’m vaak in de kleine dingen: een korte trilling op je telefoon, een vriendelijk geluidje, of een slimme animatie. Deze micro-interacties maken de gebruikerservaring levendiger en zorgen voor emotionele connectie. In 2025 worden deze details steeds slimmer en contextgerichter ingezet, zodat ze functioneel blijven en echt waarde toevoegen voor de gebruikers.
5. UX die er voor jou is
Steeds meer interfaces reageren automatisch op de situatie van de gebruiker. Bijvoorbeeld op basis van locatie, gedrag of voorkeuren. Denk aan een dashboard dat de volgorde van modules wijzigt afhankelijk van je rol of taken. Zo hoeft de gebruiker minder te zoeken en gaat alles sneller.
We bewegen richting UX die de gebruiker vóór is. Het doel: minder cognitieve belasting en meer relevantie, zonder het gevoel te geven dat de technologie je ‘overneemt’.
Waarom deze trends volgens ons belangrijk zijn
Deze trends hebben één ding gemeen: ze verplaatsen de focus van oppervlakkige vernieuwing naar structurele verbetering. Ze nodigen uit tot samenwerking tussen disciplines en vragen om keuzes die niet altijd zichtbaar zijn voor de gebruiker, maar die wél waarde toevoegen in gebruikservaring en voor onze klanten. En daar staan we voor: waardegedreven design.
Bronnen:
