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Prozess

Von der Unternehmensstrategie zum digitalen Produkt

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Unser Designprozess berücksichtigt die Ziele und Anforderungen aller Beteiligten (einschließlich der Benutzer), um Produkte zu schaffen, die echte Probleme für echte Benutzer lösen.

Unser Vorgehen
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Klarheit und Tempo; von der Produktvision bis zur Lieferung

In B2B-Softwareunternehmen stößt die Produktbereitstellung häufig auf Reibung. Nicht weil es an Ideen mangelt, sondern weil Vision, Umfang und Ausführung nicht aufeinander abgestimmt sind. Funktionen werden entwickelt, aber die Auswirkungen auf das Geschäft bleiben vage. Interne Teams arbeiten hart, aber der Wert für Kunden oder Benutzer geht auf dem Weg verloren. An dieser Stelle kommt Value Driven Design ins Spiel.

Dieser Entwurfsprozess hilft Ihnen, Schritt für Schritt den Bogen von der Strategie zum Produkt zu spannen. Er gliedert die Arbeit in überschaubare Ebenen: von Geschäftsanforderungen und Nutzerzielen bis hin zu konkreten Serviceabläufen, Schnittstellen und Design-Assets. Sie wissen immer, wofür Sie eine Lösung finden und wie diese Ihre Produktvision unterstützt. Das macht die Entscheidungsfindung schneller, die Feedbackschleifen kürzer und die Roadmaps realistischer.

Für Softwareunternehmen bedeutet dies:

  • weniger Sackgassen
  • bessere Abstimmung zwischen Teams und Kunden
  • und ein Produkt, das schneller auf den Markt passt.

Für Menschen, die ein Gleichgewicht zwischen dem Input des Kunden, das Tempo des Teams und den Produktergebnissen herstellen wollen, ist dies eine Möglichkeit, das Design mit dem Geschäft zu verbinden und nicht nur am Ende des Projektes. Kein Rätselraten, keine Umwege, nur ein klarer Wert in jeder Phase.

Ihr seid so großartig darin, die Geschäftsstrategie mit dieser einen Schaltfläche auf diesem einen Bildschirm zu verbinden.“

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Die wichtigsten Grundsätze
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Wert für alle

Der Ausgangspunkt ist das Verständnis dessen, was den Benutzern, Kunden, Mitarbeitern und der Organisation wichtig ist. Diese Werte ziehen sich wie ein roter Faden durch das gesamte Projekt. Sie bilden die Grundlage für Entscheidungen und helfen den Teams zu erkennen, wie Erfolg wirklich aussieht - qualitativ und quantitativ.

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Projekte durchlaufen mehrere Ebenen

Von der Strategie auf höchster Ebene bis hin zur detaillierten Ausführung durchläuft jedes Projekt eine Reihe von verschiedenen Ebenen: Organisation, Geschäft, Service, Produkt und Design-Assets. Jede Ebene bringt unterschiedliche Interessengruppen, Ziele und Designherausforderungen mit sich.

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Design ist ein iterativer Prozess

Design bewegt sich nicht in einer geraden Linie. Es durchläuft die Schritte Verstehen, Konzipieren, Gestalten, Beobachten, Umsetzen und Reflektieren.

Dieser Rhythmus unterstützt:

  • bessere Entscheidungsfindung
  • schnelleres Lernen
  • belastbarere Ergebnisse.

Insbesondere in sich schnell verändernden Umgebungen.

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Design ist auf jeder Ebene entscheidend

Design ist nicht nur ein Hilfsmittel, das am Ende eingesetzt wird. Es spielt auf jeder Ebene eines Projekts eine Rolle. Ob Sie sich nun beschäftigen mit:

  • Gestaltung der strategischen Ausrichtung
  • Strukturierung von Dienstleistungen
  • Verfeinerung von Produktdetails.

So wird sichergestellt, dass jede Ebene zu dem Wert beiträgt, den Sie erreichen wollen.

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Skalierbar "by Design"

Wir trennen das, was in jeder Phase erreicht werden muss, von dem, wie es erreicht wird. Es gibt keine Einheitsmethode, sondern nur einen klaren Fokus auf die Ziele. Egal, ob Sie Workshops durchführen, Prototypen entwickeln oder Daten analysieren, der Kontext, die Einschränkungen und das Fachwissen Ihres Teams bestimmen den richtigen Ansatz. Solange die Ziele erreicht werden, bleibt der Prozess anpassbar und skalierbar.

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Headshot of Iwan Cuijpers CEO of Keen Design
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