Unser Vorgehen
Von der Strategie bis zur Umsetzung
In großen, komplexen Unternehmen verlieren die digitalen Bemühungen oft zwischen der Vision in der Vorstandsetage und der Produktlieferung an Schwung. Das Design wird in der Regel spät eingebracht und konzentriert sich auf die Schnittstellen, während die größeren Herausforderungen früher liegen: die Ausrichtung der Geschäftsziele, die Gestaltung der Dienstleistungen und das Management der Transformation.
Value Driven Design ist eine strukturierte Methode, um Design Thinking auf jeder Ebene Ihres Projekts einzubinden - von der Unternehmensstrategie bis hin zu den kleinsten Anlagen. Es hilft dabei, hochgesteckte Ziele in umsetzbare Ergebnisse zu übersetzen und eine Ausrichtung über Teams, Silos und Systeme hinweg zu schaffen.
Für Führungskräfte im Finanzdienstleistungssektor, die sich mit der Einhaltung von Vorschriften, hybriden Teams und sich ändernden Kundenerwartungen auseinandersetzen müssen, macht dieser Ansatz Design zu einem Werkzeug für Klarheit, Konsistenz und Fortschritt. Er stellt sicher, dass jede Ebene Ihres digitalen Betriebs zu einem echten Wert beiträgt. Für das Unternehmen, für die Kunden und für Ihre Nutzer.
Ihr seid so großartig darin, die Geschäftsstrategie mit dieser einen Schaltfläche auf diesem einen Bildschirm zu verbinden.“
Die wichtigsten Grundsätze
Wert für alle Stakeholdern
Verstehen, was für die Nutzer, Kunden und Mitarbeiter wichtig ist, wobei die Organisation den Ausgangspunkt bildet. Diese Werte ziehen sich wie ein roter Faden durch das gesamte Projekt. Sie bilden die Grundlage für Entscheidungen und helfen den Teams zu erkennen, wie Erfolg wirklich aussieht - qualitativ und quantitativ.
Projekte durchlaufen mehrere Ebenen
Von der Strategie auf höchster Ebene bis hin zur detaillierten Ausführung durchläuft jedes Projekt eine Reihe von verschiedenen Ebenen: Organisation, Geschäft, Service, Produkt und Design-Assets.
Jede Ebene bringt unterschiedliche Interessengruppen, Ziele und Designherausforderungen mit sich. Value Driven Design hilft Ihnen, sich zielgerichtet durch diese Ebenen zu bewegen und sicherzustellen, dass die Entscheidungen auf der obersten Ebene klar in Lösungen auf der untersten Ebene umgesetzt werden, ohne die ursprüngliche Absicht aus den Augen zu verlieren.
Design ist ein iterativer Prozess
Design bewegt sich nicht in einer geraden Linie. Es durchläuft Schritte wie Verstehen, Konzipieren, Gestalten, Beobachten, Umsetzen und Reflektieren.
Dieser Rhythmus unterstützt:
- bessere Entscheidungsfindung
- schnelleres Lernen
- belastbarere Ergebnisse.
Vor allem in sich schnell verändernden Umgebungen.
Design ist der Schlüssel auf jeder Ebene
Design ist nicht nur ein Hilfsmittel, das am Ende eingesetzt wird. Es spielt auf jeder Ebene eines Projekts eine Rolle. Bei:
- Gestaltung der strategischen Ausrichtung
- Strukturierungsdienstleistungen
- Veredelung von Produktdetails.
Auf diese Weise wird sichergestellt, dass jede Ebene zu dem Wert beiträgt, den Sie erreichen wollen.
Skaliebar "by design"
Value Driven Design trennt zwischen dem, was in jeder Phase erreicht werden muss, und der Art und Weise, wie es erreicht wird. Es gibt keine allgemeingültige Methode. Nur ein klarer Fokus auf die Ziele. Egal, ob Sie Workshops durchführen, Prototypen entwickeln oder Daten analysieren, der Kontext, die Einschränkungen und das Fachwissen Ihres Teams bestimmen den richtigen Ansatz. Solange die Ziele erreicht werden, bleibt der Prozess anpassbar und skalierbar.
