Redesign

Een nieuwe user interface van uw digitale product
ico_design

Redesign

U heeft een succesvol product, maar de technologie is verouderd? En bij het vernieuwen van de technologie wilt u ook uw “user interface” verbeteren? Of uw product is organisch gegroeid waardoor uw gebruikers geen touw meer vast kunnen knopen aan uw schermen? Of wilt u uw product naar een hoger niveau brengen met een moderne “user interface”?

In die gevallen kunnen wij helpen met onze dienst Redesign.

 

Aanpak

Wij hebben heel veel ervaring met het herontwerpen van gebruikersinterfaces van softwareproducten en digitale producten (zoals portals). Vaak doorlopen we in die projecten deze aanpak:

 

1. Customer Journey Mapping

We leren graag uw product kennen. En omdat wij nieuwe interfaces ontwerpen op basis van gebruik leren we ook graag uw gebruikers kennen. Wie het zijn, wat hun doelen zijn, maar vooral hoe ze met uw product omgaan (de zogenaamde klantreis) en wat daarin belangrijk is voor ze. Aan het eind van deze stap hebben we één of meerdere customer journey maps, die belangrijke input vormen voor het ontwerp.

 

2. UX Concept

De eisen en wensen die u en uw team hebben, plus de input van de gebruikers met als leidraad de customer journey maps, leiden tot een user experience concept. Het resultaat van deze stap is een concept, dat een helder beeld geeft van de oplossingsrichting. En dat concept is getest met gebruikers om zeker te zijn dat de goede richting wordt gekozen.

 

3. Architectuur

Een concept staat of valt met een goede vertaling naar de architectuur van het product. Een architectuur bestaat uit een informatiearchitectuur met sitemap en het ontwerp van een navigatiestructuur. Uit deze stap komt ook een lijst van de templates die moeten worden ontworpen.

 

3. Stijlbepaling

Wij bespreken met u welke eisen en wensen er zijn voor de stijl van het product en we leggen deze stijl vast door middel van een Stijlbepaling. Het resultaat van deze stap is een zogenaamd “Style Board”, dat wij nodig hebben om de detailontwerpen van de schermen te maken. Maar u heeft daarmee meteen een startpunt om verder door te ontwikkelen.

Wilt u meer weten over hoe we een Stijlbepaling doen? Download dan de brochure.

 

2. Schermontwerp

In deze stap ontwerpen we alle unieke schermen. Afhankelijk van de grootte van de opdracht voeren we dit in een waterval-aanpak uit, of in een agile aanpak parallel aan het werk van de ontwikkelaars.

 

3. Gebruikerstesten

Tijdens het hele ontwerpproces voeren we met u en uw team 2 of 3 gebruikerstesten uit om te zorgen dat we de goede dingen ontwerpen. De resultaten van de testen bespreken we samen en wij voeren de wijzigingen door die daar uit komen.

 

Het resultaat van onze dienst Redesign bestaat uit het Style Board en alle herontworpen schermen, opgeleverd in een vorm die voor u het makkelijkste en beste is.