Help ons onze klanten een beter inzicht te geven in de beleggingsportefeuille.
Heeft u een vergelijkbare case?
In een multidisciplinair team was Keen in de lead om nieuwe rapporten te ontwerpen voor Beleggen. In de conceptfase is in eerste aanleg door het maken van een customer journey en later door het schetsen van verschillende mogelijkheden duidelijk geworden wat de business wilde en nog belangrijker waar klanten behoefte aan hebben. Aan de hand daarvan zijn keuzes gemaakt en zijn de interactie- en visueel ontwerpen gemaakt. Gebruiksgemak op mobiel, tablet en PC was een erg belangrijke requirement. Om te borgen dat het concept en de ontwerpen ook daadwerkelijk gerealiseerd worden heeft Keen de bouw begeleid. Gedurende dit hele proces is met regelmaat getest in het UX Lab van de Rabobank. In eerste aanleg om het concept te testen en gebruikersinput te krijgen en verderop in het proces om voortdurend met gebruikers te valideren dat gebruiksgemak nog steeds overeind staat.
