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Fifthplay

Partnerportal

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Lösung

Fifthplay ist ein Unternehmen der Niko Group und hat sich auf Fernüberwachung und Heimautomatisierungslösungen spezialisiert. Ihre skalierbare Plattform besteht aus einem zentralen Datenserver, der mithilfe einer breiten Skala von Mess- und Regelgeräten Daten erhebt. Diese werden durch ein Gateway bei den Nutzern daheim oder im Büro ausgelesen.

Fifthplay bedient den Markt hauptsächlich über Partnerunternehmen. Diese haben Zugang zur Fifthplay-Plattform und zur erforderlichen Hardware und können ihren Kunden diese Dienstleistung „white labelled“ anbieten. First-Level- und Second-Level-Support wird häufig von den Unternehmen selbst angeboten.

Das aktuelle Partnerportal bietet allerdings nur eine beschränkte operative Steuerung durch die Partner. Das neue Portal soll unter anderem kundenübergreifende Berichte, delegierte Autorisierungsverwaltung und kontrollierte Einführung von Firmware-Updates ermöglichen.

Keen Design hat seine 1-10-100-Methodik für die Realisierung dieses Projekts eingesetzt. Zuerst wurden gemeinsam mit allen Interessenvertretern die funktionalen Erfordernisse besprochen, die das System erfüllen muss. Davon wurden zusammenfassend einige Beispielbildschirme erstellt.

Anschließend wurden innerhalb von 10 Tagen verschiedene Partner aufgesucht und befragt, um die Anforderungen zu überprüfen. Auf Grundlage der Ergebnisse wurde ein Prototyp des zukünftigen Portals konzipiert. Dieser Prototyp verdeutlicht die wichtigsten Eigenschaften des Entwurfes. Weiterhin wurden ein Backlog eingerichtet und der visuelle Stil festgelegt.

In der 100-Phase wurden vorbereitend auf einen agilen Implementierungsverlauf ein detaillierter Prototyp angefertigt, eine globale Funktionsbeschreibung verfasst und die visuelle Gestaltung konzipiert. Schließlich hat Keen Design die Realisierung begleitet und das Design wo nötig angepasst.

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Kerndaten

Kunde
Mijndomein

Branche
Software-development

Plattform(en)
Serviceportal

 

Tätigkeiten

  • Zusammentragen von Auflagen und Bedingungen
  • Interaction Design
  • Visuelle Gestaltung
  • Frontend-Entwicklung

Leistungen

  • Prototyp/klickbare Wireframes (in 3 Durchläufen)
  • Produkt-Backlog
  • Styleboards
  • Funktionale Spezifikationen
  • Visuelle Gestaltung/Stilvorgaben